Transport à la demande

De 6 heures à minuit, toute l’année, le dispositif PAM permet aux personnes à mobilité réduite vivant à domicile d’effectuer des déplacements occasionnels ou réguliers (minimum 500 mètres), seules ou accompagnées.

Ce dispositif concerne à la fois les personnes handicapées et les personnes âgées.

Organisé de manière commune par les Départements des Yvelines et des Hauts de Seine en partenariat avec la Région Ile-de-France et le Syndicat des Transports d’Ile-de-France (STIF), le service PAM est également ouvert aux personnes handicapées vivant en établissement, sous certaines conditions.

Le Service PAM s’adresse :

  • aux titulaires d’une Carte Mobilité Inclusion avec la mention invalidité ou d’une carte d’invalidité;
  • aux titulaires d’une carte de stationnement délivrée par l’office national des anciens combattants (double barre, Ministère de la Défense).
  • aux bénéficiaires de l’APA girés 1 à 2 (et, uniquement pour le Département des Yvelines, aux bénéficiaires de l’APA girés 3 et 4 nécessitant une prise en charge pour les trajets vers les centres d’accueil de jour)
  • aux anciens usagers du GIHP (uniquement dans les Hauts de Seine), ayant fait le choix du service PAM dès sa mise en œuvre, en février 2010.

Afin de favoriser l’intermodalité avec les transports en commun, le dispositif PAM 78-92 est cumulable avec le bénéficie du titre Améthyste.

Téléchargez les conditions générales d’utilisation du PAM 78

Les départements, la Région et le Syndicat des Transports en Ile-de-France prennent en charge 80% du coût global du trajet. Le reste est à la charge de l’usager en fonction de la distance parcourue :

Tranche kilométrique
2018 (identique pour 2019)
0 à 5 km
8,20 €
5 à 15 km
8,20 €
15 à 30 km
12,30 €
30 à 50 km
20,50 €
Plus de 50 km
41,00 €

Formulaires

Un dossier d’inscription est disponible en ligne. Une fois le dossier instruit, si la réponse est positive, le demandeur peut renvoyer la société chargée d’organiser le dispositif de transport à la demande les formulaires ci-dessous :

Contacts

Pour toute inscription au service PAM ou réservation de courses, veuillez contacter le transporteur au 09 78 04 78 78.

Pour toute réclamation suite à des problèmes rencontrés lors de votre transport, veuillez adresser un mail à pam78@transdev.com.

Pour toute information, merci de consulter le site internet www.pam78.info ou de vous adresser au :

Maison Départementale de l’Autonomie (MDA)
Adresse postale
2 place André Mignot
78012 Versailles Cedex
Tel.:0 801 801 100 - autonomie78@yvelines.fr
Fiche contact détaillée

Bon à savoir : INFOMOBI vous informe des possibilités de transport dans votre département en Ile-de-France ou si vous souhaitez connaître les transports en commun accessibles.
Ouverture du service de 7h à 19h du lundi au samedi
Tél. 09 70 81 83 85 (n° cristal)

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